消防不只有打火：那些守護城市的無名英雄

藍蝴蝶／公共行政碩士、時事評論人

提到消防，你會想到什麼？
是消防車呼嘯而過的警笛聲？是消防員衝進火場救人的身影？還是災難發生時，那些奮不顧身的英雄？
你可能不知道，在新竹市，還有一群人不一定站在救災第一線，卻經常走進社區、校園與家庭，默默為市民的安全付出。

她們，就是婦女義消！
而新竹市議員徐美惠，除了在議會為地方事務發聲，也有另一個公共服務身分：新竹市義勇消防總隊婦女大隊大隊長。

一、消防不只有救災，更重要的是預防
火災發生後，消防人員必須與時間賽跑。但如果能在災害發生前，就讓民眾懂得預防危險，豈不是更好？
新竹市婦女義消的工作，包括居家防火訪視、校園消防教育、防災宣導及消防博物館導覽。
從提醒長輩注意用火用電安全，到教導孩子認識住宅火災警報器與逃生觀念，這些看似平凡的工作，都是防災教育的重要基礎。
根據消防局公開資料，婦女大隊下設兩個分隊，透過定期訓練與宣導勤務，協助推廣消防安全。
其中，婦女第二分隊曾安排高齡用火安全、住宅火災警報器及家庭逃生計畫等課程，甚至透過話劇，讓防災知識更容易被理解。
真正好的防災，不只是火災發生後救得快，更是讓危險有機會少發生一次。

二、從議會到公益服務
議員透過提案、質詢與監督，要求行政機關回應民眾需求；婦女義消則透過團隊合作與志願服務，將防災觀念帶進日常生活。
2026年1月19日，新竹市消防局與義消總隊舉辦「119消防節捐血活動」，徐美惠以婦女義消大隊長身分，率領隊員共同參與。
根據新竹市政府公布的成果，當日共募集1,487袋血液，創下桃竹苗地區當日捐血袋數的新紀錄。
這是消防、義消、救難志工及熱心市民共同響應的成果，並非單一團隊的功勞。
捐血不會讓城市多出一棟大樓，卻可能為等待輸血的病患帶來希望。
公共服務的價值，不在於場面有多盛大，而在於能否把一份善意，化為真正幫助他人的行動。

三、守護市民，也要守護消防人員
消防工作充滿風險。我們經常要求消防人員勇敢，卻容易忘記，他們同樣是別人的父母、子女與家人。
2026年，徐美惠獲增聘參與新竹市消防局安全及衛生防護小組，關注消防人員職業安全、健康管理與勤務風險防護等議題。

同年6月，她也以婦女義消大隊長及小組成員身分，參與消防局為同仁舉辦的身心紓壓活動。
這些參與紀錄，讓我們看見公共安全的另一個面向：除了消防車輛與救災裝備，第一線人員的健康與工作環境，同樣值得重視。
當然，參與活動不等於制度已經改善，後續仍須檢視具體建議與執行成果。
但有一件事不該被忽略：一座重視消防安全的城市，不只要保護被救的人，也要讓救人的人平安回家。

四、城市安全，從日常生活開始
每逢重大災害，我們總會看見消防人員的辛勞，也不吝給予掌聲。然而，防災不該只在警笛響起時，才受到重視。
從議會到婦女義消，徐美惠參與了兩種不同形式的公共事務。

一個透過提案與監督回應民眾需求，一個透過團隊合作與志願服務，將防災觀念帶進社區。形式不同，卻都提醒我們：公共服務不只發生在議會殿堂，也存在於日常生活的每個角落。
我們向奮不顧身的消防英雄致敬，也不該忽略那些默默走進家庭、校園與社區，為防災教育付出心力的志工。
一座真正安全的城市，不只需要危急時刻挺身而出的勇氣，更需要平凡日子裡，防患未然的用心。