停止獵巫報導及網路霸凌 每起詐騙都是全民防詐教材

文．莊淇銘／前台北教育大學校長

近日吳敬田局長女兒遭詐騙事件，引發社會高度關注。網路上除了討論案情之外，也出現不少將焦點放在當事人家庭背景、身分與教育程度的評論，甚至有人以「怎麼會被騙」作為嘲諷。然而，若公共討論停留在受害者身上，忽略詐騙犯罪本身，真正值得警惕的問題反而被掩蓋了。

因為，詐騙從來就不是一場智力測驗。

近年來，全台受害者橫跨各行各業，從醫師、律師、教授、公務員，到企業負責人、金融從業人員、退休人士，甚至警察、檢察官，都曾成為詐騙集團的目標。這些案例一再證明，詐騙不分年齡、不分職業，更不分身分、地位與教育程度。犯罪集團利用的不是受害者是否聰明，而是人性中的信任、恐懼、關愛家人、投資期待，以及面對突發狀況時的心理壓力。

更值得注意的是，詐騙手法正以前所未有的速度推陳出新。

從假投資、假交友、假檢警，到AI語音模擬、深度偽造影像、社群平台廣告、釣魚網站，以及冒用政府機關、銀行、物流公司的訊息，犯罪集團已形成高度組織化、跨境化與科技化的犯罪模式。他們研究的是心理學、行為模式與科技應用，不斷更新劇本，只要稍有疏忽，任何人都有可能掉入陷阱。

因此，每當社會出現新的受騙案件，我們真正應該討論的，不是「誰被騙」，而是「這次又出現了什麼新的詐騙手法」。

如果每一次事件發生，社會只忙著評論受害者的背景，甚至把受騙視為個人能力不足，不但無助於打擊犯罪，還可能造成另一種傷害──更多受害者因擔心被羞辱、被貼標籤，而選擇隱忍、不報案、不願公開分享經驗。結果就是相同的手法持續複製，更多人受害，詐騙集團卻從中獲利。

防詐工作的第一步，不是責怪受害者，而是建立一個願意分享、共同學習的社會環境。

每一件詐騙案件，都應該成為全民的案例教材。政府應持續公布最新詐騙趨勢，金融機構、電信業者與數位平台強化跨域合作，媒體則可將焦點放在犯罪模式分析，而非當事人的身分。當民眾知道詐騙集團如何布局、如何取得信任、如何一步步誘導，整體社會的防詐能力才會真正提升。

近年政府推動「打詐新四法」、跨部會合作及警銀聯防，都是必要的制度改革，但制度之外，更需要的是全民防詐意識的提升。面對快速演變的犯罪型態，沒有任何人能保證自己永遠不會成為下一位受害者。唯有持續更新知識、提高警覺、勇於分享案例，才能降低整體社會受害風險。

我們期待夲次事件讓社會記住的，不是某位受害者的姓名，也不是他的家庭背景，而是這起事件帶給全民的警示：詐騙已經不是少數人的問題，而是每一個家庭都可能面對的「公共社會中攸關民眾財產安全」的重要議題，而不是新聞獵巫噬血性不分輕重的爆料和追蹤報導，甚至有部分警察系統網站未能「同理心」思考的「網路霸凌」。

今天受害的是別人，明天可能就是你我；今天如果我們選擇嘲笑受害者，明天當自己或家人遇到相同情況時，也可能因害怕被責備而不敢求助。真正成熟的社會，不是「檢討受害」者，而是集體「提升防範」能力，讓每一次受騙，都成為阻止下一次詐騙犯罪的契機。

唯有將每一起案件轉化為全民防詐教育的一部分，才能真正讓犯罪集團失去可乘之機。因為打敗詐騙的關鍵，不在於嘲笑誰受騙，而在於讓更多人因此學會同理心的「挺身而出」並且勇敢承認，才能不再受騙。